Оплата и доставка

Прием заказа

Прием заказов осуществляется 2 способами:

  1. Прием через корзину на сайте (круглосуточно)
  2. Приём заказа через Viber, WhatsApp, Telegram .

Заказ можете отправлять круглосуточно. Обработан он будет в рабочее время с 9-00 до 21-00 без выходных.

Подтверждение заказа

  • После размещения заказа через корзину интернет-магазина на указанный Вами электронный адрес будет направлено автоматически сформированное письмо с информацией о заказе.
  • После получения и обработки Вашего заказа, менеджер магазина в течение 1-2 часов в рабочее время свяжется с Вами по телефону или электронной почте для подтверждения заявки и согласования вариантов оплаты, доставки и сроков доставки товара.

Если Вы не получили автоматическое электронное письмо с информацией о заказе в течение 1 часа, свяжитесь, пожалуйста, с менеджером магазина по телефону.

Доставка товара

  1. Самовывоз осуществляется из офиса интернет-магазина после подтверждения заказа с 9 до 21 часа по предварительной договоренности.
  2. Доставка ТК СДЭК.

Отправка осуществляется на следующий день после подтверждения и оплаты заказа.

После оформления заказа мы пришлём Вам номер отслеживания.
При получении заказа наличие паспорта обязательно.

  1. Доставка курьером по г Рязани и г Москве в пределах МКАДа.

Доставка осуществляется в течение 1-2 дней после подтверждения и оплаты заказа с учетом желаемого временного промежутка.

Курьер предварительно позвонит Вам и предупредит о своем визите.

  1. Доставка почтой России.

Отправка осуществляется на следующий день после подтверждения и оплаты заказа.

После оформления заказа мы пришлём Вам номер отслеживания.

  1. Сроки доставки товара  «под заказ» согласуются отдельно с менеджером магазина.
  2. При заказе товара на сумму от 3700 рублей доставка БЕСПЛАТНО. Если Вы проживаете в удалённом регионе, доставка может быть платной.

Оплата товара

  • Оплата товара происходит полностью через сайт интернет-магазина  
  • В случае доставки курьером, оплата осуществляется следующим образом:
    • Вы заранее формируете и оплачиваете заказ в корзине.
    • либо Вы формируете заказ в корзине, оформляете до момента оплаты, а саму оплату осуществляете в момент получения заказа от курьера.

Получение товара

При получении заказа внимательно осмотрите товар на предмет отсутствия внешних механических повреждений и проверьте полноту комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации товара принимаются только в момент передачи товара курьером!

Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Если товар надлежащего качества по каким-либо причинам не подошел, Вы можете отказаться от данного товара в любой момент до передачи товара, либо в течение 14 дней с момента совершения покупки при соблюдении следующих условий:

  1. товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине
  2. товар надлежащего качества (не имел внешних механических повреждений)
  3. товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену:

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Скидки. Бонусная система.

У нас действует система скидок.

При первом заказе и регистрации на сайте, Вы получаете скидку 5%. При дальнейших заказах ваша скидка будет увеличиваться.

За каждым клиентом закреплён менеджер, который будет вести Вас на протяжении всего времени сотрудничества и отслеживать ваши заказы и накопительные скидки.

Задать вопрос